535 results for “Customer Behavior Analysis”
Research Article
Open Access A RESEARCH ON DETERMINING THE MEDIATING ROLE OF ORGANIZATIONAL SERVICE ORIENTATION IN THE EFFECT OF INTERNAL MARKETING PRACTICES ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT
Ebru Sönmez Karapınar, Sönmez Karapınar E, Yasemin Kaya Harmancı, Kaya Harmancı Y
Ist International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
Internal marketing includes activities that enable human resource management practices such as attracting,
developing, motivating and retaining talented personnel to provide external customer satisfaction, as well as activities that
provide internal customer…
Research Article
Open Access Yurtta Barınan Öğrencilerin Ayrılma Sebeplerinin Veri Madenciliği Yöntemleriyle Analiz Edilmesi
Berrin Değirmenci, Değirmenci B, Oktay Yıldız, Yıldız O
Cognitive Models and Artificial Intelligence Conference 2023 https://doi.org/10.36287/setsci.6.1.027
Ülkemizde Üniversite öğrencilerinin büyük bir bölümü öğrenim hayatlarının bir döneminde devlet yurtlarında kalmaktadır. Bu çalışmanın amacı, Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğü (KYGM)’nde barınan öğrencilerin; yurttan ayrılma sebeplerinin veri madenciliği yönteml…
Research Article
Open Access DEVELOPMENT AND APPLICATION OF DEALER-BASED CUSTOMER DENSITY MEASUREMENT SYSTEM
Cihat Şahin , Şahin C, Emre Benzer , Benzer E, Hüseyin Ünal , Ünal H
3rd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies (Engineering and Natural Sciences) 2019
Today, the most important analysis is to get correct data about the number of customer in businesses like stores, shopping centers, banks and public enterprises. Especially, the most important outcome of the R & D and Designs made within the enterprises is the…
Research Article
Open Access Creep Behavior of Metallic Materials
Zakaria Boumerzoug, Boumerzoug Z
International Congress on Human-Computer Interaction, Optimization and Robotic Applications 2019 https://doi.org/10.36287/setsci.4.5.015
This paper presents the theoretical aspect of the creep behavior in materials, particularly in metallic materials. Different creep mechanisms were displayed. The main models developed to determine or extrapolate the rupture time of materials were presented. So…
Research Article
Open Access MARKETING STRATEGY CREATIVITY, MARKETING EFFECTIVENESS, AND BUSINESS PERFORMANCE RELATIONSHIPS: A RESEARCH ON THE FURNITURE SECTOR
Ebru Sönmez Karapınar, Sönmez Karapınar E
Ist International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
The marketing strategy is concerned with the creation of the target market selection and necessary marketing mix in order for the businesses to achieve their marketing objectives. Marketing creativity includes creative applications in solving marketing problem…
Research Article
Open Access Otel Çalışanlarının Sahip Oldukları Ruminatif Düşünce Tarzı ve Örgütsel Dışlanmalarının İşten Ayrılma Niyetleri Üzerine Etkisi
Nuray Türkoğlu, Türkoğlu N, Ali Dalgıç, Dalgıç A
2nd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
Otel işletmelerinde hizmet alan ve verenin insan olmasından dolayı etkin iletişim ve etkileşim önemlidir. Otel
çalışanlarının kaliteli hizmet sunabilmeleri için psikolojik açıdan iyi oluş halleri önemli unsurlardan birisidir. Çalışanların
hizmet odaklı çalış…
Research Article
Open Access Effects of User Satisfaction on the Characteristics of Call Center Tables used in Open-Plan Offices
Ahmet Mestan, Mestan A, Kemal Yıldırım, Yıldırım K, Ayşen Özkan, Özkan A
Ist International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
In this study, it is aimed that positive direction for development of environmental conditions in employees' exterior space related open-plan office and improvement of comfort conditions of the call center tables using in the office. In the study, characterist…
Research Article
Open Access Termal Otellerin Web Siteleri İçerik Analizi
Seher Ceylan, Ceylan S
2nd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
Sağlık turizmi, bireylerin, koruyucu, tedavi edici, rehabilite edici ve sağlığı geliştirici hizmetleri almak için yaşadıkları
ülke dışındaki bir ülkeye gerçekleştirdikleri ziyaretler olarak tanımlanabilir. Bu anlamda sağlık turizmi; medikal turizm, termal
tu…
Research Article
Open Access Turizmde Deneyim İnovasyonu: Doğu Ekspresi Örneği
Ali Soylu, Soylu A, Seher Ceylan, Ceylan S, Nuray Selma Özdipçiner, Özdipçiner N
4th International Symposium on Innovative Approaches in Social, Human and Administrative Sciences 2019 https://doi.org/10.36287/setsci.4.8.043
Dijitalleşen dünyada teknolojinin insanlığa sunduğu sınırsız iletişim olanakları beraberinde büyük değişimleri de getirmektedir. Dünyaya ilişkin her türlü bilgi ve gelişme kısa sürede paylaşılmakta ve ilgi görmektedir. Bunun yanında seyahat maliyetlerindeki dü…
Research Article
Open Access The Measurement Of The Service Quality In Education: An Application In Sakarya
Aslan Çoban, Çoban A, Faruk Yalçın, Yalçın F, İdris Cesur, Cesur İ, Ahmet Özdemir, Özdemir A, Vezir Ayhan, Ayhan V
International Symposium on Multidisciplinary Studies and Innovative Technologies 2017
The importance of the service quality has increased because of the rapid development of the technology and globalization. In the global competition environment, teaching of the students that can provide the expectations of the society and the business world is…
Research Article
Open Access Investigation of Hybrid Composite Coating on ZA-27 Alloy Produced by MAO
Erdar KAPLAN , KAPLAN E, Ebru Emine ŞÜKÜROĞLU , ŞÜKÜROĞLU E, Olkan ÇUVALCI , ÇUVALCI O
3rd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies (Engineering and Natural Sciences) 2019
In this paper, the steps in the production process of forming hybrid composite coatings on surface of the ZA-27 alloy known as a sliding bearing material, and analysis of surface morphology of the coated samples were investigated. The process includes forming …
Research Article
Open Access Development of Machine Learning-Based Sales Cancellation/Return Forecasting Models for the E-Commerce Industry
Zehra Sude Sarı, Sarı Z, Batuhan Taşkapı, Taşkapı B, Gökay Dağdaş, Dağdaş G, Mehmet Fatih Akay, Akay M
International Conference on Advances in Electrical-Electronics Engineering and Computer Science 2024 https://doi.org/10.36287/setsci.19.5.022
E-commerce is evolving rapidly, creating a more competitive market environment. With this development, gaining a competitive advantage has become even more crucial. Companies implement various strategic moves to maintain their position in this competitive mark…
Research Article
Open Access Göreli Yüz Genişliği ile Saldırganlık Arasındaki İlişkiler
Fırat Koç, Koç F, Vahdet Özkoçak, Özkoçak V
4th International Symposium on Innovative Approaches in Social, Human and Administrative Sciences 2019 https://doi.org/10.36287/setsci.4.8.065
Yüzün iki uç noktası olan zygon noktalarının arasındaki mesafenin ölçülmesiyle "yüz genişliği" elde edilir. Burun kemiğinin başlangıcında bulunan nasion noktası ile dudakların ve dişlerin birleştiği stomion noktası arasındaki mesafenin ölçülmesiyle de yüz uzun…
Research Article
Open Access Investigating The Corrosion Behavior of Electrodeposited Nickel-Nano Diamond Composite Coating On Porous Materials by The Cyclic Voltammetry Method
Tutku Saatcı, Saatcı T, Elmas Salamci, Salamci E, Rahmi Ünal, Ünal R, Neli Gidikova, Gidikova N, Radoslav Valov, Valov R, Vladimir Petkov, Petkov V
International Symposium on Multidisciplinary Studies and Innovative Technologies 2017
In this work, Intralube E with 0.38 % C press-ready mix powders were pressed with 550 MPa pressure and sintered 25 min at 1120 °C. Samples were coated electrochemically with nano diamond (ND) reinforced nickel to study the effect of nano composite coating on c…
Research Article
Open Access Karar Ağacı Algoritmalarıyla Öğrencilerin Akademik Performans Verilerinin Sınıflandırılması
Büşra Duygu, Duygu B, Nursal Arıcı, Arıcı N
3rd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies (Engineering and Natural Sciences) 2019
Eğitim sektörünün giderek büyüyen yapısında, yükseköğretim kurumları, öğrenci performansının akademik olarak iyileştirilmesi ve öğrencilerin okulu bırakmalarını önlemek için veri madenciliği araçlarını ve tekniklerini kullanmaktadır. Veriler sosyo-ekonomik, de…
Research Article
Open Access Müşteri İlişkileri Yönetimi Sürecinde İletişimin Yeri ve Önemi
Seher Ceylan, Ceylan S, Ali Soylu, Soylu A
3rd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies (Social, Human and Administrative Sciences) 2019
Müşteri İlişkileri Yönetimi, günümüzde, pek çok işletmenin rakipleriyle rekabet edebilmesi ve işletmelerin müşterileriyle uzun soluklu, istikrarlı ve kalıcı ilişkiler geliştirilebilmesi açısından önemli avantajlar sağlayan bir kavramdır. İşletmeler, müşteriler…
Research Article
Open Access Karar Ağaçları ile Otistik Spektrum Bozukluğu Tanısı Koyma
Büşra DUYGU , DUYGU B, Merve KOCAOĞLU , KOCAOĞLU M, Aysun COŞKUN , COŞKUN A
3rd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies (Engineering and Natural Sciences) 2019
Çalışmamız; sosyal etkileşim, tekrarlayan davranışlar, kısıtlı ilgi alanları ve iletişim sorunu olarak ortaya çıkan ve ömür boyu devam eden bir gelişim bozukluğu olan Otizmin erken tanısı üzerine gerçekleştirilmiştir. Karar ağacı algoritmaları ile Otistik Spek…
Research Article
Open Access Finansal Tutum ve Yaşam Tatmini Arasındaki İlişki: Örnek Olay İncelemesi
Seyfettin Ünal, Ünal S, Sezgin Koyun, Koyun S
4th International Symposium on Innovative Approaches in Social, Human and Administrative Sciences 2019 https://doi.org/10.36287/setsci.4.8.051
Bu çalışmanın temel amacı finansal tutum ile yaşam tatmini arasında bir ilişki olup olmadığının ampirik olarak tespit edilmesidir. Bununla birlikte, finansal tutum ve yaşam tatmini ölçeklerinin, yaş, cinsiyet ve eğitim durumu gibi demografik faktörler üzerinde…
Research Article
Open Access Lise Öğrencilerinde İnternet Bağımlılığı ve Depresyon Arasındaki İlişkinin İncelenmesi
Şirin Çetin, Çetin Ş, Serdar Arcagök, Arcagök S
2nd International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
Bu araştırmanın amacı Samsun İlindeki bir devlet lisesindeki öğrencilerin, internet bağımlılığını ölçmek ve bu durumun
depresyon üzerindeki etkilerini belirlemektir. Çalışmada lise öğrencilerinin demografik özellikleri ile birlikte internet
bağımlılığı ve de…
Research Article
Open Access Tourist Behavior as a Search for Experience and the Potential Role of Cinema
Doğan AYDOĞAN, AYDOĞAN D
Ist International Symposium on Innovative Approaches in Scientific Studies 2018
Touristic behavior is a modern behavior that develops against modern urban life. At the core of this behavior exists search and demand for diversity which is developed to the narrative for the people who are left behind. The increasingly bureaucratic and indus…